Tiago Privacy Policy

Version 2.0, last updated 4 August 2026

This Privacy Policy applies to the browser extension "Tiago" and its associated backend services (together, "Tiago"). For our website heytuesday.de, our general privacy policy applies in addition.

1. Data controller

hey tuesday GmbH
Managing Director: Jan Weinhart
Deveser Str. 10k
30457 Hannover
Germany

Privacy contact: jan@heytuesday.de

No data protection officer has been appointed at this time.

2. What Tiago does and what it explicitly does not do

Tiago is a Chrome extension that reads the live captions generated by a video conferencing service during an ongoing call, sends them to an AI service, and displays real-time sales guidance ("tips") to the user in an overlay interface.

Tiago processes only the text stream of the captioning feature. Tiago does not access audio or video streams, does not create recordings, does not use the microphone or camera, and does not read any other websites, tabs, or browsing history.

Tiago does not start on its own. The user starts Tiago deliberately for each individual call. Starting Tiago activates the video conferencing service's captioning feature in the user's own view, because the extension cannot operate without captions. The user is informed of this before using Tiago for the first time. Until the user starts Tiago, no conversation data is processed.

The user can pause or stop Tiago at any time during a call, switch captions off again in the video conferencing service, or uninstall the extension.

3. No automated decision-making, no performance evaluation

Tiago does not make automated decisions producing legal effects concerning a person or similarly significantly affecting them within the meaning of Art. 22 GDPR.

Tiago does not evaluate the performance or the conduct of individual employees. There is no scoring, no ranking, and no reporting to managers, team leads or any other third party about individual users. Tips are displayed exclusively to the user, exclusively during that user's own call.

Should this change in a future version of Tiago, we will inform users and customers in advance and update this Privacy Policy before the change takes effect.

4. Allocation of responsibility

Tiago is deployed by companies for their sales staff. This results in a split allocation of responsibility, which we disclose explicitly:

a) Conversation content (captions, transcripts, generated tips). The deploying company (our customer) is the controller under Art. 4(7) GDPR. hey tuesday GmbH processes this data as a processor under Art. 28 GDPR, on the basis of a data processing agreement with the customer and solely on the customer's instructions. The deploying company decides whether Tiago is used and by whom, and is responsible towards its employees and call participants for the legal basis and for providing notice.

b) Account, authentication and billing data. hey tuesday GmbH is the controller.

c) Our own purposes. We process conversation content exclusively on the customer's instructions. For our own purposes, in particular the further development of Tiago, we use exclusively anonymised or aggregated evaluations that contain no personal data. We do not act as an independent controller in respect of conversation content.

Before Tiago is made available to its users, the deploying company confirms during set-up that it informs call participants about the use of Tiago in accordance with the data processing agreement.

5. Categories of data processed

a) Account and authentication data

Sign-in is handled via Google Sign-In (OAuth 2.0). We process: first and last name, email address, Google account identifier, profile picture if provided by the Google account, and the user's assignment to a customer organisation.

We do not receive your password. We access only the permission scopes you expressly approve in the Google consent dialog.

Note on the current version: the version of Tiago published at the date of this policy does not yet use Google Sign-In. This subsection applies from the version that introduces it. We will notify users within the extension before that change takes effect.

Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (performance of a contract).

b) Conversation content (captions)

During an active call that the user has started with Tiago, Tiago reads the caption text. This captures the contributions of all speakers, not only those of the Tiago user. Captions may contain the spoken wording, speaker names assigned by the conferencing service, and timestamps.

Speaker names and detected personal names are removed or replaced with identifiers before persistent storage (pseudonymisation, see section 6).

Legal basis: Processing is carried out on the customer's instructions. The legal basis is determined by the customer as controller, typically Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in developing its own sales capability) or Art. 6(1)(a) GDPR (consent).

c) Generated tips and usage data

The tips generated by Tiago and their triggering context; whether a tip was displayed, seen, dismissed or marked as helpful; and session timing, duration and count.

Legal basis: as under (b), together with Art. 6(1)(f) GDPR for service operation and security.

d) User feedback

Where you submit feedback, we process your free-text input and, if your feedback refers to a specific tip, the associated tip and the caption excerpt that triggered it, provided you expressly release that excerpt (see section 7).

Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in improving our service); for released caption excerpts, your express release.

e) Technical log data

IP address, timestamp, endpoint accessed, HTTP status code, error messages.

Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (security and stability). Retention: 7 days, except in the event of a security incident.

6. Pseudonymisation. What we actually do

We disclose what our procedure achieves and what it does not.

What is removed: Before persistent storage, speaker names and automatically detected personal names are removed from the caption text and replaced with neutral identifiers. The link to the user account is replaced with a separate identifier.

What remains: The substantive full text of the conversation is retained, as is the link between the conversation, the tips triggered and the user's reactions. This link is necessary for quality assurance.

What this means legally: We deliberately describe this procedure as pseudonymisation within the meaning of Art. 4(5) GDPR and not as anonymisation. Even with names removed, a full conversation text may contain information permitting attribution, for example named companies, products or circumstances. The data therefore remains fully subject to the GDPR, and all data subject rights under section 11 apply.

Retention: Pseudonymised conversation content and the associated tips are stored for 90 days after the call and then deleted automatically. Customers may contractually agree a shorter period. This applies to all customers, including pilot and trial deployments.

7. Use for improving Tiago

Where expressly agreed with the deploying company, we analyse pseudonymised conversation content together with the tips triggered and the user's reactions in order to improve the quality and accuracy of the guidance, develop the underlying prompts and playbooks, and identify and fix malfunctions. This processing is carried out on the customer's instructions under Art. 28 GDPR.

This analysis is automated. Our team does not read conversation content. The only exceptions are:

  • the user expressly releases an individual tip together with the caption excerpt that triggered it, using the release function in the extension;
  • it is necessary for security purposes, or to investigate a reported functionality issue;
  • the data is aggregated and anonymised and used for internal operations; or
  • it is required by law.

We do not use this data to train our own AI models and do not pass it to third parties for that purpose.

This processing can be switched off. Where a customer objects, its data is excluded; Tiago's functionality is unaffected.

8. Recipients and processors

Provider

Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen

Anthropic PBC, San Francisco, USA

Purpose

Hosting of backend services and database

Generating coaching guidance from caption text (Claude model)

Place of processing

Germany

USA

Data processing agreements under Art. 28 GDPR are in place with all processors. We inform our customers in advance of any change to this list; customers may object under the data processing agreement.

Google Sign-In. Where Google Sign-In is used (see section 5a), Google Ireland Ltd., Dublin, acts as an independent controller in respect of the processing of your Google account. Google's own privacy policy applies to that processing; it is not covered by our data processing agreements.

No data is shared with any other third parties. We do not sell data and do not disclose it for advertising or credit assessment purposes.

Transfers to third countries

Coaching guidance is generated via an API operated by Anthropic PBC, based in the USA. Caption content is transferred to the USA for this purpose.

The transfer is safeguarded by the European Commission's Standard Contractual Clauses under Art. 46(2)(c) GDPR. We expressly note that access by US authorities under US law (in particular FISA 702 and the CLOUD Act) cannot be entirely excluded, and that the level of protection does not correspond to that of the EU in every respect.

9. Information for call participants

If you take part in a video call in which another participant is using Tiago, your spoken contributions are also processed via the captioning feature.

Responsibility for this lies with the company deploying Tiago, not with hey tuesday GmbH. That company is the controller and is obliged to inform you in advance about the use of Tiago. It typically does so through its privacy information for business partners and through a note in the meeting invitation. hey tuesday GmbH provides pre-drafted wording for this purpose and contractually obliges the deploying company to give advance notice; the company confirms this obligation when Tiago is set up.

You may object at any time. Please contact the other party to the call, or reach us at jan@heytuesday.de; we will forward your request to the responsible company without delay and support its implementation.

10. Data security

All transfers are TLS-encrypted. Access to stored data is limited to a restricted group of personnel and is logged. Data belonging to different customers is logically separated. Credentials are protected in line with the current state of the art.

11. Your rights

You have the right of access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20) and to object to processing (Art. 21 GDPR). Consent, once given, may be withdrawn at any time with future effect.

If your request concerns conversation content, please address it to the deploying company as controller. Where such requests reach us directly, we forward them without undue delay and within the periods laid down in Art. 12(3) GDPR, and we support their handling.

You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. The authority responsible for us is Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Germany.

Account deletion: You may request deletion of your Tiago account at any time at jan@heytuesday.de. Account and authentication data will then be deleted within 30 days, unless statutory retention obligations apply.

12. Limited Use disclosure

Tiago's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Specifically:

  • We limit our use of the data to providing or improving Tiago's disclosed single purpose: displaying real-time sales coaching guidance during video calls.
  • We only transfer the data to third parties where necessary to provide or improve that single purpose, to comply with applicable laws, as part of a merger, acquisition or sale of assets after obtaining explicit prior consent from the user, or to protect against malware, spam, phishing or other fraud or abuse.
  • We do not use or transfer the data for serving advertisements, including personalised, retargeted or interest-based advertising.
  • We do not use or transfer the data to determine credit-worthiness or for lending purposes.
  • We do not allow humans to read the data, unless the user's explicit consent to read specific data is obtained, it is necessary for security purposes, the data is aggregated and anonymised and used for internal operations, or it is required to comply with applicable laws.

13. Changes to this Privacy Policy

We update this policy when Tiago's functionality or the legal position changes. If our data handling practices change materially, we will actively notify you within the extension before the change takes effect. The current version, and an archive of previous versions, is always available at https://www.heytuesday.de/tiago/rechtliches/datenschutz.

Datenschutzerklärung Tiago

Version 2.0, Stand 4. August 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Browser-Erweiterung „Tiago" und die zugehörigen Backend-Dienste (zusammen „Tiago"). Für unsere Website heytuesday.de gilt ergänzend unsere allgemeine Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

hey tuesday GmbH
Geschäftsführer: Jan Weinhart
Deveser Str. 10k
30457 Hannover
Deutschland

Datenschutzkontakt: jan@heytuesday.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt.

2. Was Tiago tut und was ausdrücklich nicht

Tiago ist eine Chrome-Erweiterung, die während eines laufenden Gesprächs die Live-Untertitel eines Videokonferenzdienstes ausliest, an einen KI-Dienst übermittelt und dem Nutzer in einer Overlay-Oberfläche Vertriebshinweise in Echtzeit („Tipps") anzeigt.

Tiago verarbeitet ausschließlich den Textstrom der Untertitelfunktion. Tiago greift nicht auf Audio- oder Videoströme zu, erstellt keine Aufzeichnungen, nutzt weder Mikrofon noch Kamera und liest keine anderen Websites, Tabs oder den Browserverlauf.

Tiago startet nicht von selbst. Der Nutzer startet Tiago für jedes einzelne Gespräch bewusst. Mit dem Start aktiviert Tiago die Untertitelfunktion des Videokonferenzdienstes in der eigenen Ansicht des Nutzers, da die Erweiterung ohne Untertitel nicht arbeiten kann. Der Nutzer wird hierüber vor der ersten Nutzung informiert. Solange der Nutzer Tiago nicht startet, werden keine Gesprächsdaten verarbeitet.

Der Nutzer kann Tiago während eines Gesprächs jederzeit pausieren oder beenden, die Untertitel im Videokonferenzdienst wieder abschalten oder die Erweiterung deinstallieren.

3. Keine automatisierte Entscheidungsfindung, keine Leistungsbewertung

Tiago trifft keine automatisierten Entscheidungen, die einer Person gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).

Tiago bewertet weder die Leistung noch das Verhalten einzelner Beschäftigter. Es findet kein Scoring statt, kein Ranking und keine Auswertung gegenüber Führungskräften, Teamleitungen oder sonstigen Dritten über einzelne Nutzer. Tipps werden ausschließlich dem Nutzer angezeigt, und ausschließlich während dessen eigenem Gespräch.

Sollte sich dies in einer künftigen Version von Tiago ändern, informieren wir Nutzer und Kunden vorab und aktualisieren diese Datenschutzerklärung, bevor die Änderung wirksam wird.

4. Verteilung der Verantwortlichkeit

Tiago wird von Unternehmen für ihre Vertriebsmitarbeiter eingesetzt. Daraus ergibt sich eine geteilte Verantwortlichkeit, die wir ausdrücklich offenlegen:

a) Gesprächsinhalte (Untertitel, Transkripte, erzeugte Tipps). Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist das einsetzende Unternehmen (unser Kunde). Die hey tuesday GmbH verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit dem Kunden und ausschließlich nach dessen Weisung. Das einsetzende Unternehmen entscheidet, ob und durch wen Tiago genutzt wird, und ist gegenüber seinen Beschäftigten und den Gesprächsteilnehmern für die Rechtsgrundlage und die Information verantwortlich.

b) Konto-, Authentifizierungs- und Abrechnungsdaten. Verantwortlich ist die hey tuesday GmbH.

c) Eigene Zwecke. Gesprächsinhalte verarbeiten wir ausschließlich weisungsgebunden. Für eigene Zwecke, insbesondere die Weiterentwicklung von Tiago, verwenden wir ausschließlich anonymisierte oder aggregierte Auswertungen ohne Personenbezug. Wir handeln in Bezug auf Gesprächsinhalte nicht als eigenständig Verantwortliche.

Bevor Tiago den Nutzern zur Verfügung gestellt wird, bestätigt das einsetzende Unternehmen bei der Einrichtung, dass es die Gesprächsteilnehmer entsprechend dem Auftragsverarbeitungsvertrag über den Einsatz von Tiago informiert.

5. Kategorien verarbeiteter Daten

a) Konto- und Authentifizierungsdaten

Die Anmeldung erfolgt über Google Sign-In (OAuth 2.0). Wir verarbeiten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Google-Konto-Kennung, Profilbild, sofern vom Google-Konto bereitgestellt, sowie die Zuordnung des Nutzers zu einer Kundenorganisation.

Ihr Passwort erhalten wir nicht. Wir greifen ausschließlich auf die Berechtigungsumfänge zu, die Sie im Google-Einwilligungsdialog ausdrücklich freigeben.

Hinweis zur aktuellen Version: Die zum Stand dieser Erklärung veröffentlichte Version von Tiago nutzt Google Sign-In noch nicht. Dieser Unterabschnitt gilt ab der Version, mit der die Anmeldung eingeführt wird. Wir informieren die Nutzer innerhalb der Erweiterung, bevor diese Änderung wirksam wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

b) Gesprächsinhalte (Untertitel)

Während eines aktiven Gesprächs, das der Nutzer mit Tiago gestartet hat, liest Tiago den Untertiteltext aus. Dabei werden die Beiträge aller Sprecher erfasst, nicht nur die des Tiago-Nutzers. Untertitel können den gesprochenen Wortlaut, vom Konferenzdienst zugeordnete Sprechernamen und Zeitstempel enthalten.

Sprechernamen und erkannte Personennamen werden vor der dauerhaften Speicherung entfernt oder durch Kennungen ersetzt (Pseudonymisierung, siehe Abschnitt 6).

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt weisungsgebunden. Die Rechtsgrundlage bestimmt der Kunde als Verantwortlicher, typischerweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Entwicklung der eigenen Vertriebsfähigkeit) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

c) Erzeugte Tipps und Nutzungsdaten

Die von Tiago erzeugten Tipps und ihr auslösender Kontext; ob ein Tipp angezeigt, gesehen, weggeklickt oder als hilfreich markiert wurde; sowie Zeitpunkt, Dauer und Anzahl der Sitzungen.

Rechtsgrundlage: wie unter b), ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Betrieb und Sicherheit des Dienstes.

d) Nutzer-Feedback

Wenn Sie Feedback abgeben, verarbeiten wir Ihre Freitexteingabe und, sofern sich Ihr Feedback auf einen konkreten Tipp bezieht, den zugehörigen Tipp sowie den auslösenden Untertitelausschnitt, sofern Sie diesen Ausschnitt ausdrücklich freigeben (siehe Abschnitt 7).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Dienstes); für freigegebene Untertitelausschnitte Ihre ausdrückliche Freigabe.

e) Technische Protokolldaten

IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufener Endpunkt, HTTP-Statuscode, Fehlermeldungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Stabilität). Speicherdauer: 7 Tage, außer im Fall eines Sicherheitsvorfalls.

6. Pseudonymisierung. Was wir tatsächlich tun

Wir legen offen, was unser Verfahren leistet und was nicht.

Was entfernt wird: Vor der dauerhaften Speicherung werden Sprechernamen und automatisch erkannte Personennamen aus dem Untertiteltext entfernt und durch neutrale Kennungen ersetzt. Die Verknüpfung zum Nutzerkonto wird durch eine separate Kennung ersetzt.

Was bleibt: Der inhaltliche Volltext des Gesprächs bleibt erhalten, ebenso die Verknüpfung zwischen Gespräch, ausgelösten Tipps und Reaktionen des Nutzers. Diese Verknüpfung ist für die Qualitätssicherung erforderlich.

Was das rechtlich bedeutet: Wir bezeichnen dieses Verfahren bewusst als Pseudonymisierung im Sinne des Art. 4 Nr. 5 DSGVO und nicht als Anonymisierung. Auch ohne Namen kann ein vollständiger Gesprächstext Informationen enthalten, die eine Zuordnung ermöglichen, etwa genannte Unternehmen, Produkte oder Umstände. Die Daten unterliegen daher vollumfänglich der DSGVO, und sämtliche Betroffenenrechte nach Abschnitt 11 gelten.

Speicherdauer: Pseudonymisierte Gesprächsinhalte und die zugehörigen Tipps werden 90 Tage nach dem Gespräch gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Kunden können vertraglich eine kürzere Frist vereinbaren. Dies gilt für alle Kunden, einschließlich Pilot- und Testeinsätzen.

7. Nutzung zur Verbesserung von Tiago

Soweit mit dem einsetzenden Unternehmen ausdrücklich vereinbart, werten wir pseudonymisierte Gesprächsinhalte zusammen mit den ausgelösten Tipps und den Reaktionen des Nutzers aus, um die Qualität und Treffsicherheit der Hinweise zu verbessern, die zugrunde liegenden Prompts und Playbooks weiterzuentwickeln sowie Fehlfunktionen zu erkennen und zu beheben. Diese Verarbeitung erfolgt weisungsgebunden nach Art. 28 DSGVO.

Diese Auswertung erfolgt automatisiert. Unser Team liest keine Gesprächsinhalte. Die einzigen Ausnahmen sind:

  • der Nutzer gibt einen einzelnen Tipp zusammen mit dem auslösenden Untertitelausschnitt über die Freigabefunktion in der Erweiterung ausdrücklich frei;
  • es ist zu Sicherheitszwecken oder zur Untersuchung eines gemeldeten Funktionsproblems erforderlich;
  • die Daten sind aggregiert und anonymisiert und werden für interne Zwecke verwendet; oder
  • es ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wir nutzen diese Daten nicht zum Training eigener KI-Modelle und geben sie zu diesem Zweck nicht an Dritte weiter.

Diese Verarbeitung ist abschaltbar. Widerspricht ein Kunde, werden seine Daten ausgenommen; die Funktionsfähigkeit von Tiago bleibt unberührt.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Anbieter

Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen

Anthropic PBC, San Francisco, USA

Zweck

Hosting der Backend-Dienste und der Datenbank

Erzeugung der Coaching-Hinweise aus dem Untertiteltext (Claude-Modell)

Ort der Verarbeitung

Deutschland

USA

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Über Änderungen dieser Liste informieren wir unsere Kunden vorab; Kunden können nach Maßgabe des Auftragsverarbeitungsvertrags widersprechen.

Google Sign-In. Soweit Google Sign-In genutzt wird (siehe Abschnitt 5a), handelt die Google Ireland Ltd., Dublin, hinsichtlich der Verarbeitung Ihres Google-Kontos als eigenständig Verantwortliche. Für diese Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung von Google; sie ist von unseren Auftragsverarbeitungsverträgen nicht erfasst.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbe- oder Bonitätszwecken weiter.

Übermittlung in Drittländer

Die Coaching-Hinweise werden über eine Schnittstelle der Anthropic PBC mit Sitz in den USA erzeugt. Untertitelinhalte werden zu diesem Zweck in die USA übermittelt.

Die Übermittlung ist durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgesichert. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf Grundlage US-amerikanischen Rechts (insbesondere FISA 702 und CLOUD Act) nicht vollständig ausgeschlossen werden kann und das Schutzniveau nicht in jeder Hinsicht dem der EU entspricht.

9. Informationen für Gesprächsteilnehmer

Wenn Sie an einem Videogespräch teilnehmen, in dem ein anderer Teilnehmer Tiago nutzt, werden auch Ihre gesprochenen Beiträge über die Untertitelfunktion verarbeitet.

Verantwortlich hierfür ist das Unternehmen, das Tiago einsetzt, nicht die hey tuesday GmbH. Dieses Unternehmen ist Verantwortlicher und verpflichtet, Sie vorab über den Einsatz von Tiago zu informieren. Es tut dies in der Regel über seine Datenschutzinformation für Geschäftspartner sowie über einen Hinweis in der Termineinladung. Die hey tuesday GmbH stellt hierfür vorformulierte Textbausteine bereit und verpflichtet das einsetzende Unternehmen vertraglich zur Vorabinformation; das Unternehmen bestätigt diese Verpflichtung bei der Einrichtung von Tiago.

Sie können jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich bitte an Ihren Gesprächspartner oder erreichen Sie uns unter jan@heytuesday.de; wir leiten Ihr Anliegen unverzüglich an das verantwortliche Unternehmen weiter und unterstützen bei der Umsetzung.

10. Datensicherheit

Sämtliche Übertragungen sind TLS-verschlüsselt. Der Zugriff auf gespeicherte Daten ist auf einen eingeschränkten Personenkreis begrenzt und wird protokolliert. Daten verschiedener Kunden sind logisch getrennt. Zugangsdaten werden nach dem aktuellen Stand der Technik geschützt.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Betrifft Ihr Anliegen Gesprächsinhalte, richten Sie es bitte an das einsetzende Unternehmen als Verantwortlichen. Erreichen uns solche Anfragen unmittelbar, leiten wir sie unverzüglich und innerhalb der Fristen des Art. 12 Abs. 3 DSGVO weiter und unterstützen bei der Bearbeitung.

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Kontolöschung: Sie können die Löschung Ihres Tiago-Kontos jederzeit unter jan@heytuesday.de verlangen. Konto- und Authentifizierungsdaten werden dann innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Limited-Use-Erklärung (Chrome Web Store)

Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Tiago über Google-APIs erhält, an andere Anwendungen erfolgt im Einklang mit der Chrome Web Store User Data Policy einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.

Im Einzelnen:

  • Wir beschränken die Nutzung der Daten darauf, den offengelegten Einzelzweck von Tiago bereitzustellen oder zu verbessern: die Anzeige von Vertriebs-Coaching-Hinweisen in Echtzeit während Videogesprächen.
  • Wir geben die Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Bereitstellung oder Verbesserung dieses Einzelzwecks erforderlich ist, zur Einhaltung geltender Gesetze, im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers, oder zum Schutz vor Malware, Spam, Phishing oder sonstigem Betrug und Missbrauch.
  • Wir nutzen oder übermitteln die Daten nicht zur Auslieferung von Werbung, einschließlich personalisierter, retargeting-basierter oder interessenbezogener Werbung.
  • Wir nutzen oder übermitteln die Daten nicht zur Bonitätsbeurteilung oder für Kreditvergabezwecke.
  • Wir lassen keine Einsichtnahme durch Menschen zu, es sei denn, es liegt die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers zur Einsicht in bestimmte Daten vor, es ist zu Sicherheitszwecken erforderlich, die Daten sind aggregiert und anonymisiert und werden für interne Zwecke verwendet, oder es ist zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Funktionsweise von Tiago oder die Rechtslage ändert. Ändern sich unsere Datenverarbeitungspraktiken wesentlich, informieren wir Sie aktiv innerhalb der Erweiterung, bevor die Änderung wirksam wird. Die jeweils aktuelle Fassung sowie ein Archiv der Vorversionen sind stets unter https://www.heytuesday.de/tiago/rechtliches/datenschutz abrufbar.